Conditions d’utilisation
1. Informations sur l'entreprise
WaxCycle est un nom commercial de Naval Engineers, établi H. Remmelinkweg 3, 6996DH Drempt.
KvK : 88930254
E-mail : info@waxcycle.nl
Site web : www.waxcycle.nl
2. Champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent à toute offre de WaxCycle et à tous les contrats conclus via www.waxcycle.nl.
3. Produits et services
Nous vendons des chaînes de vélo cirées de manière professionnelle et proposons un service de cirage de chaîne pour les chaînes qui nous sont envoyées.
4. Paiement et commande
Les commandes ne sont traitées qu'après réception du paiement. Le paiement s'effectue en toute sécurité via Shopify Payments ou les autres options de paiement proposées sur notre site.
5. Expédition et livraison
Nous expédions les commandes sous 2 jours ouvrés via PostNL avec Track & Trace.
| Pays | Frais de livraison | Gratuit à partir de | Délai de livraison |
|---|---|---|---|
| Pays-Bas | €4,90 | €60,- | 1–3 jours ouvrés |
| Allemagne | €7,90 | €75,- | 2–5 jours ouvrés |
| Belgique, France, Royaume-Uni, Autriche, Irlande, Italie, Espagne, Portugal, Luxembourg, Suède, Estonie, Lettonie & Islande | €9,90 | €90,- | 3–10 jours ouvrés |
| Suisse, Danemark, Finlande, Norvège, Pologne, République tchèque, Hongrie, Lituanie, Bulgarie, Croatie, Chypre, Malte & Grèce | €13,90 | €105,- | 4–10 jours ouvrés |
| États-Unis, Slovénie, Roumanie & Slovaquie | €17,90 | €120,- | 4–14 jours ouvrés |
| Nouvelle-Zélande, Afrique du Sud & Liechtenstein | €24,90 | €150,- | 6–18 jours ouvrés |
6. Droit de rétractation
Vous pouvez retourner les chaînes non utilisées dans un délai de 14 jours. Le service de cirage en est exclu.
7. Responsabilité et garantie
WaxCycle n'est pas responsable des dommages résultant d'une utilisation incorrecte. Les chaînes sont couvertes par la garantie du fabricant. Notre traitement à la cire bénéficie d'une garantie fonctionnelle de 30 jours dans des conditions normales d'utilisation.
8. Réclamations
Les réclamations peuvent être adressées via info@waxcycle.nl. Nous répondons sous 2 jours ouvrés.
9. Droit applicable
Tous les contrats sont régis par le droit néerlandais. Les litiges seront soumis au tribunal compétent d'Arnhem.